🔄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Para solicitar una devolución, el cliente debe enviar un correo a:
📩 contacto@distribienestar.com
indicando:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Evidencia (si aplica)
7. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago o por acuerdo entre las partes.
El tiempo de procesamiento puede variar entre 5 y 10 días hábiles.
8. Costos de devolución
Los costos de envío por devolución serán asumidos por el cliente, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.